日前，为进一步做好窘境儿童心思健康关爱服务作业，广东省民政厅等八部分联合印发《加强窘境儿童心思健康关爱服务作业十项办法》，清晰了加强心思健康教育、展开心思健康监测、疏通转介医治通道、加强公益热线个方面要点使命，以窘境儿童自己及家庭对心思健康关爱需求和服务的可及性为导向，进一步发挥好部分联动、多方参加的非消沉效果，促进窘境儿童心思健康关爱服务可及、精准、高效、专业。

  加强公益热线服务方面，充沛的发挥广东省心思帮助公益热线公共法令服务热线、各地市心思帮助热线及精力卫生医疗安排服务热线等公益咨询热线效果，为窘境儿童及其家庭供给线上心思问题引导、心情劝慰、法令和法规咨询等服务。

  加强心思健康教育方面，教育部分推进中小校园装备心思健康教育教师，加强义务教育校园心思教导室标准化建造，教导校园执行每学期至少举行一次家长学生心思健康教育，侧重重视窘境儿童心思需求。

  展开心思健康监测方面，教育部分要安排研发心思危机筛查有关量表、作业指引和干涉手册，教导各地各校标准展开学生心思健康监测和测评，侧重重视罹患心思根底疾病的学生个别，发现在校窘境儿童心思反常的，及时与儿童爸爸妈妈或监护人交流，及时为遭受校园暴力、家庭暴力、性侵等损伤的儿童供给心思伤口干涉。

  疏通转介医治通道方面，各地民政、教育、卫生健康等部分和团委、妇联等要依照作业责任，加强协同协作，依托儿童福利安排、未成年人救助维护安排、校园、未成年人心思健康教导中心（所）、医疗卫生安排、12355线下服务阵地、“适意驿站”等展开窘境儿童心思健康服务。关于民政部分监护的窘境儿童，儿童福利安排、未成年人救助维护安排要与精力卫生福利安排、精力卫生医疗安排等疏通窘境儿童心思咨询、就诊通道，保证有需求的窘境儿童能取得及时确诊、及时医治。

  发挥安排阵地优势方面，各地党委社会作业部分教导推进城乡社区自愿服务站点建造，引导专业技术人员为留守和窘境儿童供给心思关爱等自愿服务。各地文明办统筹做好市（区）级未成年人心思健康教导中心（所）建造，展开进校园、进社区活动。鼓舞有条件的区域推进公共法令服务中心（站）加强心思咨询事务建造。各地团委推进在每个县区建造不少于1个12355线下服务阵地、树立不少于1支12355自愿服务队，广泛展开12355青少年服务进校园、进社区活动。各地妇联推进“适意驿站”心思咨询室、家长教育教导服务站、城乡儿童之家等，发挥好村（社区）家长校园的效果；推进爱心妈妈结对关爱留守和窘境儿童，常态化展开定时造访、关怀陪同、情感劝慰等。

  加强服务安排建造方面，推进有条件的儿童福利安排、未成年人救助维护安排设置心思咨询室，装备专业设备设备，装备专（兼）职心思健康教导人员或购买专业服务，展开安排内儿童心思健康测评、心思健康教育、心思咨询等。支撑儿童福利安排、未成年人救助维护安排拓宽服务内容，增强服务才能，为有需求的窘境儿童供给专业关爱服务。

  加强作业队伍建造方面，加强省级民政部分儿童主任演示训练引领，展开儿童主任实务技术大赛，强化心思关爱服务才能训练。各级民政部分要联合专业力气，加强对儿童督导员、儿童主任、“双百”社工以及儿童福利安排、未成年人救助维护安排作业人员的心思关爱服务才能训练。

  加强入户造访探视方面，各地民政部分树立儿童主任和“双百”社工定时造访准则，按规则对留守和窘境儿童展开分级分色盯梢服务。对（疑似）患有严峻心思疾病或心思障碍的儿童归入中高危险等级（黄色）规模的，至少每月入户造访一次；对（疑似）有心思或行为反常的儿童归入中低危险等级（蓝色）规模的，至少每两个月入户造访一次。

  健全家校社协作机制方面，在咨询监护人赞同，维护儿童个人隐私前提下，加强教育、民政、卫生健康、团委、妇联部分联动，教导校园、未成年人救助维护安排、未成年人维护作业站、“双百”社工站、医疗安排等协同处置窘境儿童心思健康关爱个案，推进校园心思教师、班主任、校园社工、儿童主任、“双百”社工、妇联执委、底层团干等组成帮扶小组，协同展开关爱帮扶。

  活跃发起社会力气参加方面，活跃发起高校专业力气、专业性社会安排、社会心思服务安排等社会力气参加，展开乡村留守和窘境儿童心思关爱宣扬、监测筛查、心思评价、联合谈判和个案咨询等，推进进步防备、辨认、预警、应急、盯梢服务才能。鼓舞依托各地慈悲会、基金会等建立窘境儿童专项资金或社区基金，为窘境儿童心思健康关爱服务供给资金支撑。