学员家长范女士和记者说，她的两个孩子都在宝安区沙井街道京基百纳广场内的杨梅红艺术教育（沙井教学中心）（以下简称杨梅红沙井店）上绘画课。

  27日下午，老师在群里发出通知称因“企业内部调整”，27日至30日课程暂时停课。随后，老师直接在群里发出一封联名信，称公司拖欠全体员工3、4月工资至今，在与公司沟通无果后被迫停工。

  杨梅红沙井店老师在群里发的联名信。（深圳市西五文化发展有限公司为涉事杨梅红加盟店）

  据家长提供的群聊信息数据显示，在该封联名信上，有十余位员工签字并按手印，信中指责公司自2023年3月起“未经全体员工同意”“每月逾期发放工资”。记者通过家长尝试与多位老师或工作人员取得联系进行采访，但均未成功或遭婉拒。

  范女士称，自己的孩子从2021年7月开始就在此上课，后来陆续都有续购课程，到27日时仍有23节课没有上完。她表示，按照此前购课时的均价170多元计算，她剩余的课程价值近4000元。

  许女士和记者说，她于今年3月花费约8000元为孩子在店内购买了40节课程，“目前只上了5个课时”。

  据她介绍，根据家长们的自发统计，目前有超过200人在杨梅红沙井店仍有数十节不等的课程未消费完，涉及总金额约百万元。

  许女士称自己原本非常相信杨梅红品牌，“因为他的口碑以及教学都做得不错，而且也是连锁机构，所以我才选择了他”。但在发生此事后，包括许女士在内的众多家长都开始担心杨梅红沙井店可能在未来“跑路”。

  杨梅红艺术教育集团官网信息介绍称，杨梅红艺术教育创立于2005年，是专注于早期艺术教育的连锁机构，学生年龄涵盖2至18岁。课程研发中心设在深圳，机构和教学中心分布在北京、上海、深圳等地区。

  28日上午，记者来到京基百纳广场看到，杨梅红沙井店大门紧闭。物业相关负责人接受记者正常采访时表示，杨梅红沙井店从2017年开始在此营业，去年已然浮现欠缴租金的情况，但今年其负责人已经向物业给出了缓交计划。

  前述负责人称，27日下午，物业接到家长反馈后，尝试联系商户负责人无果，后续物业与杨梅红艺术教育集团（以下简称杨梅红集团）总部取得联系，后者就此事向家长发布了公告。

  多位家长也向记者证实昨日曾收到过该公告。这份落款盖章为“深圳市杨梅红艺术教育集团有限公司”的公告称，原加盟商因欠薪暂时停课，总部已介入，并承诺杨梅红沙井店的家长可与总部联系登记剩余课时情况，免费转校至杨梅红直营教学中心上课。

  “我们住在沙井，最近的直营店开车过去需要40分钟。带着小孩去上一节课（来回）花一个半小时，这是很耗精力的。”

  此外，范女士还担心转到直营教学中心上课可能遭遇另外收费的问题。“有一些家长已经去附近（直营店）问过了，因为他们每个校区的课程定价不一样，如果要转过去就需要补差价，这个我们不能接受。”

  范女士和许女士都认为，杨梅红集团应当出面帮助杨梅红沙井店在原址复课，并使用集团课程教学体系进行教学。若无法实现，杨梅红沙井店或杨梅红集团应当向他们退款。

  在杨梅红沙井店老师发布遭欠薪停课的消息后，有家长发现此前出现在杨梅红集团官网上的杨梅红沙井店“消失”了。

  根据家长的截图显示，杨梅红沙井店的地址、联系方式、经营主体信息曾公布在杨梅红集团官网教学中心页面，并且在左上角标注着“特许”标志。

  27日下午，南都记者在其集团官网查询时已没办法找到杨梅红沙井店的相关信息。记者发现，其教学中心分为“直营”和“特许”两种，其中深圳“直营”中心有30余家，10余家“特许”中心。

  对此，一些家长猜测可能是杨梅红集团想要逃避责任，因此撤下有关信息。28日，杨梅红集团总部相关工作人员张老师就有关问题接受了南都记者采访。

  据她介绍，深圳市西五文化发展有限公司（以下简称深圳西五）于2017年加盟杨梅红集团，授权期5年，总部授权其使用教材以及系统授课，深圳西五“收取家长的学费独立运营”。她表示，授权到期时间为今年4月15日，因对方未续约，因此集团撤下了杨梅红沙井店信息。

  前述老师称，今年3月，深圳西五未经总部允许、私下变更股权。在欠薪停课发生后，总部联系公司法定代表人，对方称只是停课三天，解决包括此前股权转让协议出现瑕疵等内部问题，后续再决定是不是继续运营校区。她强调，杨梅红沙井店的孩子去附近直营校区免费上课，不会另外收取家长费用。

  她告诉记者，总部正在与深圳西五历史股东和现股东、物业以及社区工作人员沟通解决此事，但她表示目前集团仍未与现股东取得有效联系。“假如此事西五企业内部解决不了，总部希望西五公司在5月15日之前退还家长学费。”

  公开信息显示，今年3月8日，深圳西五发生法定代表人和股东变更，法人从“丁佳”变更为“卢艺方”，原股东丁佳等3人退出，新增股东为深圳市心园米罗艺术教育咨询有限公司和卢艺方，后者为前述公司大股东。截止至发稿前，南都记者尝试与卢艺方取得联系未果。