浅析新时代下幼儿园营销策略
随着国内家庭生活水平的日益提高,家长对学前教育质量的要求也在慢慢地提高,需求更加多样化。这样的大环境既给幼儿园带来新的发展机遇,也带来了一系列的挑战。
同时,在移动网络、大数据、云计算、人工智能等新兴应用科技大行其道的新时代,新的网络在线营销理论和方法层出不穷,企业的营销手段也应该与时俱进更为丰富多元,而大多数幼儿园的营销手段却仍然十分传统,甚至一些幼儿园并没形成一套完整的经营销售的策略和方案,不能够做到准确的市场定位,不足以满足新时代下家长对幼儿园的多样化、个性化需求。因此,探讨幼儿园在新时代下的经营销售的策略,使之能够进一步满足家长日益增加的、多元化的需求,就变得十分必要。
国内的幼儿园虽然数量庞大,但是形成规模和品牌的却较少。究其原因,主要在于幼儿园的很多经营者缺乏品牌建设意识,认为幼儿园只要有相应的资产金额的投入,具备良好的硬件设施和师资,实现幼儿园的基本功能即能满足需求。而对家长来说,却很看重幼儿园的口碑。这就造成很多幼儿园没办法形成品牌凝聚力,不足以满足家长对幼儿园信誉的需求,最后导致生源不稳定,不利于幼儿园的长期生存和发展。
目前国内的绝大多数幼儿园的盈利模式都比较单一,主要是依靠按月收取入托费取得收入。然而幼儿园往往建园投入十分巨大,且在运营过程中也需要源源不断的资产金额的投入。如果仅仅依靠每月的入托费盈利,一旦生源不稳定,就也许会出现的情况,造成经营困难。因此,丰富幼儿园的经营项目,保证稳定的收益,就显得很必要。
国内幼儿园分为民办和公办两类。公办幼儿园因为生源相对来说比较稳定,竞争压力比较小,因此就没有形成现代的营销理念。而对于民办幼儿园,虽然面临的竞争更为激烈,但是面对日渐增长的需求,经营者往往认为幼儿园只需要管理好园内幼儿,实现幼儿园的基本功能,就会有家长将适龄儿童源源不断地送入幼儿园,不需要做什么营销。显然,这样的落后观念不能适应新时代的需求,不利于幼儿园的长期发展。
随着近几年出生人口的不断下降带来的生源急剧减少,全国幼教市场的竞争必将更激烈。在此背景下通过建设品牌取得竞争优势,是民办幼儿园迫切地需要解决的问题。因为幼儿教育的特殊性,家长较难了解孩子在园里的情况,而良好的品牌往往能在很大程度上减轻家长的这种担心,增加家长对幼儿园的信任感。
对幼儿园来说,应重视和家长的交流互动,让家长不断了解幼儿园的经营理念和品牌文化,同时充分关注家长的想法和心声。通过双向的沟通向家长传递幼儿园品牌,并逐渐完备,获得家长的认可。同时通过多种营销手段对幼儿园的品牌进行推广和营销。
高质量的师资队伍是提升幼儿园教育质量、建设幼儿园品牌的主要的因素。新的时代背景对幼儿园教师提出了新的需求,所以加强对幼儿园教师的培养和管理,其重要性一天比一天突出。因此,幼儿园首先应提高教师的入园门槛,对新进教师的品格、心理素质、专业技能等多方面做综合考查;其次,多渠道的引进高素质人才,提升师资队伍质量;同时应展开多种相应的培训,提升教师的专业素质和多方面的能力。
国内幼儿园之间产品的同质化,导致品牌吸引力的缺失,因此有必要对现有的幼教产品做调整和升级,以家长需求为依托,开发与众不同的幼教课程,丰富幼教产品内容,完善幼教服务项目,提升品牌竞争力。
在经营模式上不停地改进革新,比如通过提供幼儿园、亲子园、早教等一体化的教育服务,来提升核心竞争力,拓展盈利模式。可以与早教中心等机构展开客户资源的共享来形成互动机制,连接更多的客户。而当品牌具有一定影响力时,可以依靠品牌优势,吸引相关产业合作,逐步扩大市场。
树立品牌意识,重视品牌营销,充分的利用新的理念和技术进行营销,是新时代下的必然选择。幼儿园应设有专业的营业销售人员,首先进行正确的市场细分和定位,然后线上线下相结合,进行品牌的推广和营销:比如组织园里的小朋友在居民小区举办一些活动来进行线下的宣传,同时通过抖音、微信公众号、视频号等新媒体平台来进行线上推广等。
新的时代背景,为幼儿园的发展和营销带来了新的机遇和挑战。怎么样才能解决营销中的问题,满足新时代的需求,顺应时代的发展,需要所有的幼儿园在实践中不断探索。
大风车教育自2002年成立以来,已陆续在湖北省各地市创办直营幼儿园28所,在园幼儿超1.3万人,其中多个园所被评为省级/市级示范幼儿园。同时,大风车与全省超200所幼儿园达成战略合作,服务约7万个幼儿家庭。大风车以其在幼教市场二十余载沉淀下来的品牌、知识产权、专业师资、幼教课程和幼儿园运营管理标准体系为合作园所赋能,帮助其解决新时代背景下面临的招生、新媒体营销、师资、课程、运营管理等很多问题,真正的完成了合作共赢,共谋发展。
进入新时代,大风车在湖北省各行业主管部门、幼教专家、高校、一线精英园长的指导和支持下,正着力筹建“大风车幼教俱乐部”“民办教育投资人私董会”等机构,旨在为有幼教情怀的投资人/园长搭建一个资源共享、赋能激活、规范发展、高效融合的高端人脉社交和学习成长平台,以达到整合资源、处理问题、缔结信任、合作共赢的目的,期望能培育一批有智慧有思想的魅力园长,造就一批懂经营懂幼教的创新型企业家,打造一批有内涵有特色的百年名园,创建具有核心竞争力的学前教育管理和运营体系。
同时,为顺应近几年80/90后家长及幼儿园迅速增长的亲子游学活动需求,“大风车亲子研学营地综合体”项目也正在武汉、潜江、宜昌、恩施、随州、十堰等地政府、教育/文旅等部门支持下如火如荼地筹建之中,预计第一个亲子研学营地综合体项目将于今年9月正式面世。
创新是发展的动力源泉。在民办幼教整体面临市场寒冬的当下,大风车教育冷静分析市场环境,积极调整发展思路,不停地改进革新发展举措,始终秉承“人生百年,立于幼学”的幼教情怀,致力于儿童教育方法的理念、模式和服务的创新与发展,立志与有共同理念、情怀、价值观的幼教同仁们合力构建幼教新生态,共谋新发展!